L'hôtel le plus prestigieux sera le Shanghai Disneyland Hotel, un hôtel élégant inspiré de l'Art Nouveau et qui comptera 420 chambres.
Le Toy Story Hotel sera un monde inspiré des jouets dans les films “Toy Story” de Disney•Pixar. Il aura 800 chambres.
Située entre les deux hôtels, Disneytown sera une zone de loisirs avec boutiques et restaurants, qui disposera aussi d'un grand théâtre (Walt Disney Grand Theatre) de style Art Deco sur Broadway Plaza. Dans ce théâtre on pourra ver pour la première fois en mandarin le spectacle “THE LION KING“ (Le Roi Lion). Au centre de Disneytown se trouvera le Marketplace, un lieu plein de boutiques spécialisée en merchandising Disney et avec des musiciens et de l'animation. À côté de Marketplace il y aura une zone appelée Spice Alley, avec restaurants asiatiques dans une ambiance romantique. Sur Broadway Boulevard il y aura des boutiques qui vendront des produits de plusieurs marques populaires.
Par ailleurs, Disneytown sera proche du lac central, avec beaucoup de végétation et de jolis jardins.